

Enskild Shopify-uppgift
För butiker med abonnemanget "Unlimited" används inga uppgiftskrediter. Hur många uppgifter som kan utföras under en abonnemangsperiod beror på hur tydligt underlaget är, uppgiftens omfattning och hur kommunikationen fungerar. Underlaget ska innehålla tydliga instruktioner och vid behov skisser. Varje uppgift ska rymmas inom gränsen på en timme och får inte vara ett helt projekt, en lista med flera uppgifter eller ett sätt att kringgå tjänstens omfattning och pris.
Leveranstid bekräftas för varje uppgift. Vi kommer överens om omfattning och tidsplan innan arbetet börjar. Tid för en första leverans och eventuella revideringar anges för den aktuella uppgiften. Det finns ingen generell leveransgaranti till ett visst klockslag eller inom ett bestämt antal timmar.
Det särskilda rabatterade abonnemanget kräver en förbetald bindningstid på tre månader. Bindningstiden gäller oavsett om du skickar in uppgifter eller använder tilläggstjänster. Abonnemangsperioden kan inte pausas på grund av exempelvis frånvaro, brist på uppgifter, missnöje, tekniska problem eller misstag. Abonnemanget finansierar den bemanning som behövs för att möta kundernas möjliga efterfrågan. Ingen proportionell återbetalning görs för outnyttjad tid.
Vid uppsägning avslutas abonnemanget på nästa förnyelsedatum. Du kan skicka in uppgifter fram till dagen före detta datum. Ingen proportionell återbetalning görs när ett abonnemang sägs upp.
Mängdrabatter återbetalas inte. Det visade priset är priset per uppgift vid köp av det angivna antalet. Erbjudandet är avsett för befintliga kunder som känner till tjänsten och vill köpa uppgifter utan månadsabonnemangets tidsbegränsning. Om inga krediter har använts och kunden begär återbetalning behåller ZAGO 50 procent av hela beställningens belopp, inklusive skatter, för att täcka kostnader för rekrytering och bemanning.
