En kunde tilføjer en medium skjorte og en large skjorte for at kvalificere sig til dit tilbud om to varer. Indkøbskurven beregner stadig fuld pris. Shopifys mængderabatter kan fejle i denne simple test, når reglen tæller hver linje i indkøbskurven separat i stedet for at lægge de kvalificerede mængder sammen. Inden du markedsfører et mængdetilbud, bør du kontrollere, hvad din rabat rent faktisk tæller. Denne guide forklarer, hvordan du definerer reglen, tester blandede varianter og vælger en implementering uden at gå på kompromis med din dækningsgrad.
Det tidssvarende problem, der gemmer sig i et mængdetilbud
En diskussion på Shopify Community den 12. oktober rejser et specifikt problem: To størrelser af det samme produkt optager separate linjer i indkøbskurven, så en mængderegel, der evalueres pr. linje, misser muligvis det samlede køb. Det er en observation fra et fællesskab, ikke et bevis på, at alle Shopify-rabatter opfører sig sådan. Men det er en nyttig test for enhver forhandler, der lover et mængdekøbstilbud.
En anden aktuel tråd i fællesskabet efterspørger anbefalinger til bundle-apps for at øge den gennemsnitlige ordreværdi før den travleste salgsperiode. Vores synspunkt: Skriv støtteberettigelsesreglen, før du udvælger apps. En poleret bundle-vælger kan ikke løse uoverensstemmelsen mellem, hvad dit tilbud lover, og hvad kassen beregner.
En audit-først-tilgang til Shopify-konvertering fungerer godt her: Find konverteringsproblemer, prioriter rettelser og opbyg en testplan. Mængderabatter fortjener samme behandling. De er et købsløfte, du kan verificere med en håndfuld indkøbskurve i stedet for et redesignprojekt med usikkert afkast.
Hvordan Shopifys mængderabatter bør tælle varianter
En mængderabat reducerer prisen, når et defineret sæt af kvalificerede varer når en købstærskel. Den afgørende vending er "defineret sæt". En linje i indkøbskurven, et produkt og en kollektion er forskellige ting.
Forskellige varianter af et produkt, såsom medium og large, optræder på separate linjer i indkøbskurven. En variant kan også optræde på separate linjer, når andre linjeattributter er forskellige. At tælle linjer er derfor ikke en pålidelig erstatning for at tælle kvalificerede enheder.
Beslut dig for, hvilken af disse modeller der matcher dit tilbud:
- Pr. variant: Køb to identiske varianter. Én medium plus én large kvalificerer sig ikke.
- Pr. produkt: Køb to enheder af det samme produkt i enhver kvalificeret størrelse eller farve.
- På tværs af et kvalificeret sortiment: Kombiner enheder fra specificerede produkter for at nå tærsklen.
- På tværs af den kvalificerede indkøbskurv: Tæl kvalificerende enheder i hele kurven, underlagt eksplicitte undtagelser.
Ingen er universelt korrekt. Et engrostilbud på hele pakker kræver muligvis bevidst identiske varianter. En tøjkampagne, der siger "Køb to skjorter", skaber en meget bredere forventning.
Vores standard for forbrugertøj er at tillade blandede størrelser, når tilbuddet er på produktniveau. Kunder køber ofte til forskellige personer. At tvinge dem til at vælge samme størrelse bare for at modtage den annoncerede besparelse kræver en kommerciel årsag og meget klar tekst.
Skriv tilbuddet som en accepttest
Før nogen ændrer en app-indstilling, bør du skrive en specifikation i et letforståeligt sprog. Her er et illustrativt tilbud, ikke en Shopify-standard:
Køb to eller flere enheder af Everyday Shirt og få 10% rabat på kvalificerede skjorteenheder. Størrelser og farver kan blandes. Andre produkter tæller ikke med i tærsklen. Udsalgsvarianter er undtaget.
Den formulering afklarer de fleste af implementeringsspørgsmålene. Den afslører også et mindre åbenlyst et: Gælder reduktionen for enhver kvalificeret enhed, eller kun et bestemt par? Under dette eksempel bør alle tre kvalificerede skjorter modtage 10% rabat. En anden kommerciel intention kræver en anden specifikation.
Nedskriv de resterende beslutninger inden lancering:
- Hvilke produkt- eller variant-id'er bestemmer kvalificeringen?
- Skal kunden bruge en kode, eller gælder tilbuddet automatisk?
- Kan det kombineres med en ordrerabat eller fri fragt?
- Er abonnementer, bundles eller bestemte salgskanaler undtaget?
- Hvad skal der ske efter en delvis returnering?
Brug stabile identifikatorer til logikken i stedet for produktnavne. Titler ændrer sig. Hvis kvalificeringen afhænger af en vedligeholdt produktgruppe, så tildel nogen opgaven med at gennemgå denne gruppe, når merchandising tilføjer eller fjerner produkter.
Test Shopifys mængderabatter med blandede kurve
Start med den mindst mulige kurv, der bør kvalificere sig. I vores eksempel: tilføj én medium Everyday Shirt og én large. Bekræft, at begge kvalificerede enheder modtager reduktionen ved kassen, og inspicer derefter en gennemført testordre gennem din normale testproces.
Kassen og den registrerede ordre er acceptpunkterne. En temawidget kan vise en besparelsesmeddelelse uden at bevise, at den endelige pris følger den samme regel.
En praktisk tjekliste til test
- Under tærsklen: Én kvalificeret skjorte modtager ingen mængderabat.
- Samme variant: To medium skjorter kvalificerer sig.
- Blandede varianter: Én medium og én large kvalificerer sig sammen.
- Forkert produkt: Én kvalificeret skjorte plus ét ikke-relateret produkt kvalificerer sig ikke.
- Undtaget variant: En udsalgsvariant hjælper ikke en kvalificeret skjorte til fuld pris med at nå tærsklen.
- Over tærsklen: Tre kvalificerede skjorter modtager den aftalte behandling.
- Mængdereduktion: Fjernelse af én ud af to kvalificerede enheder fjerner rabatten.
- Konkurrerende kampagne: En anden kode producerer den tilsigtede kombination eller undtagelse.
Kør disse cases gennem de købsstier, kunderne rent faktisk bruger. Inkluder kurveskuffen og den almindelige kurveside, hvis begge findes. Test accelererede købsstier, hvor de er tilgængelige, frem for at antage, at de opfører sig som det primære "læg i kurv"-flow.
Gem input, forventede totalbeløb og faktiske resultater. Noter, hvilken rabatkonfiguration der var aktiv. Et screenshot af et succesbanner er ikke nok til, at nogen kan reproducere en prisfejl senere.
Vælg den simpleste implementering, der består testen
Start med Shopifys egne rabatmuligheder. Tjek om de tilgængelige indstillinger for kvalificering og minimumsmængde udtrykker dit tilbud præcist, og kør derefter testene med blandede varianter. Undgå at tilføje en app alene fordi du ønsker et kampagnepanel på produktsiden.
Indbygget konfiguration er det fornuftige førstevalg til simple tilbud. Spring det over, når du ikke kan udtrykke den tilsigtede gruppering eller anvendelsesregler præcist. Det er nogle gange rimeligt at ændre det kommercielle løfte for at tilpasse det til et værktøj, men det er ikke rimeligt at skjule begrænsningen med småt.
Hvornår en app er pengene værd
En app til mængderabatter eller bundles kan give mening, når du har brug for differentieret prissætning, en "mix-and-match"-vælger eller mere specifikke kvalificeringsregler. Disse muligheder varierer fra app til app. Antag ikke, at et mærkat med "mængderabat" betyder, at mængder lægges sammen på tværs af størrelser.
Bed leverandøren om at demonstrere din præcise testkurv. Anmod om bevis for den endelige ordrepris såvel som oplevelsen i webshoppen. Tjek også, hvordan appen håndterer andre rabatter, og hvad der sker, når du deaktiverer dens kampagne.
Spring en bundle-app over, hvis dit eneste krav er en simpel mængdetærskel, som din nuværende opsætning allerede håndterer. Ekstra merchandising-kontrol medfører vedligeholdelsesarbejde, selv når abonnementsprisen ser beskeden ud.
Ved usædvanlige regler bør du diskutere en Shopify Functions-baseret rabat med din udvikler. Bekræft nuværende plan- og distributionskrav, før du bestiller den. Brugerdefineret logik er berettiget, når forretningen har brug for det, ikke fordi teamet vil undgå at læse en apps konfigurationsdokumentation.
Beskyt dækningsbidraget, ikke kun kurvstørrelsen
En højere gennemsnitlig ordreværdi betyder ikke automatisk en bedre kampagne. Den anden vare kan tilføje omsætning, mens rabatten fjerner for meget dækningsbidrag fra den første.
Overvej dette forenklede eksempel, eksklusive moms og fragt. En skjorte sælges til 300 kr. og koster 120 kr. To skjorter genererer 600 kr. i omsætning og 240 kr. i produktomkostninger, hvilket efterlader 360 kr. før andre variable omkostninger. En rabat på 10% reducerer omsætningen til 540 kr. og dækningsbidraget til 300 kr.
Sammenlignet med en ordres dækningsbidrag på 180 kr. for én skjorte, tilføjer den rabatterede ordre med to skjorter 120 kr. Sammenlignet med en kunde, der allerede ville have købt to til fuld pris, giver det et tab på 60 kr. Begge udfald kan forekomme under samme kampagne.
Inkluder betalingsgebyrer og opfyldelsesomkostninger i din faktiske model sammen med forventede returneringer. Sammenlign rabatterede og ikke-rabatterede ordrer forsigtigt: kunder, der vælger et mængdetilbud, havde muligvis allerede til hensigt at købe mere.
Delvise returneringer fortjener en skriftlig politik. Beslut dig for, hvordan tabet af den kvalificerende mængde påvirker en eventuel refundering, tjek gældende forbrugerregler og verificer, hvad dit returnerings-workflow understøtter. Gå ikke ud fra, at den oprindelige rabat automatisk bliver genberegnet på den måde, økonomiafdelingen forventer.
Lancering med en klar ejer og en stopbetingelse
Placer meddelelsen om kvalificering ved siden af tilbuddet, hvor kunderne vælger deres varianter. "Bland størrelser og farver" fjerner usikkerhed, hvis det er, hvad reglen tillader. Angiv også undtagelser der. Indkøbskurven bør gøre den anvendte besparelse forståelig uden at tvinge kunderne til selv at beregne den.
Tildel én person til at godkende testresultaterne og en anden til at håndtere kundespørgsmål, hvis det er nødvendigt. Aftal på forhånd at pause kampagnen, hvis kassen beregner priser, der strider mod det offentliggjorte tilbud. I den indledende lanceringsperiode bør du gennemgå gennemførte ordrer og rabatrelaterede supportkontakter i stedet for kun at stole på den gennemsnitlige ordreværdi.
Hos ZAGO vil vi hellere lancere ét klart defineret niveau end flere niveauer, som ingen har testet fuldt ud. Når den første regel fungerer på tværs af reelle købsstier, bliver yderligere niveauer en kontrolleret udvidelse af et forstået tilbud.
Opsummering
- Definer, om mængder tæller pr. variant, pr. produkt eller på tværs af et bredere kvalificeret sortiment.
- Test blandede størrelser ved kassen og på en gennemført ordre, før du markedsfører tilbuddet.
- Vælg indbyggede indstillinger, en app eller brugerdefineret logik i henhold til den regel, du har brug for.
- Bedøm kampagnen ud fra dækningsbidrag efter omkostninger, med en eksplicit politik for delvis returnering.
Kilder
- To størrelser af det samme produkt er to linjer i indkøbskurven. Tæller din mængderabat dem sammen?
- Kan nogen anbefale en god Bundle-app?
Vil du have os til at klare det for dig?
Vi er et Shopify Premier-bureau, og dette er det arbejde, vi udfører hver dag: performance, CRO og butiksopbygninger, der betaler sig selv. Book en gratis butiksanmeldelse, så viser vi dig de tre rettelser, vi ville implementere først.
Ofte stillede spørgsmål
Kombinerer Shopifys mængderabatter forskellige størrelser?
Det afhænger af rabatkonfigurationen eller app-logikken. Forskellige størrelser optager separate linjer i indkøbskurven. En regel, der aggregerer kvalificerede mængder på tværs af et produkt, kan inkludere dem sammen, mens en linjebaseret regel måske ikke gør. Test én enhed af hver størrelse ved kvalificeringstærsklen.
Hvorfor gælder min mængderabat ikke for blandede varianter?
Reglen evaluerer muligvis mængder pr. linje eller pr. variant i stedet for på tværs af det kvalificerede produkt. Tjek produktkvalificering, undtagelser, minimumsmængder og rabatkombinationer, og sammenlign derefter den forventede pris med totalen ved kassen.
Har jeg brug for en Shopify-bundle-app til mængderabatter?
Ikke nødvendigvis. Test først, om Shopifys indbyggede rabatindstillinger udtrykker dit tilbud præcist. Overvej en app, når du har brug for funktioner som f.eks. en "mix-and-match"-vælger eller differentierede regler, som din eksisterende konfiguration ikke kan understøtte.
Hvordan bør jeg teste en Shopify-mængderabat før lancering?
Test mængder under tærsklen, identiske varianter, blandede varianter, undtagne varer og mængdereduktioner. Tjek konkurrerende kampagner og de købsstier, kunderne bruger. Verificer både prissætningen ved kassen og en gennemført testordre.
