Karriere hos ZAGO

Joboversigt:

I denne rolle vil du stå i spidsen for udviklingen og implementeringen af marketingkampagner, der er specifikt designet til vores varierede kundekreds på Shopify- og Shopify Plus-platformene. Dine evner inden for e-mailmarketing, sociale mediekampagner og digital annoncering vil være afgørende for at fremme vores kunders forretningsvækst og understøtte vores bureaus ekspansion.

Ansvarsområder:

- Udarbejde og præsentere detaljerede marketingplaner skræddersyet til behovene hos Shopify- og Shopify Plus-forhandlere.

- Lede eksekveringen af effektive e-mailmarketingkampagner.

- Udvikle omfattende strategier for sociale medier for at øge brandets synlighed og engagere målgrupper på tværs af platforme som Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn.

- Anvende analyse til at drive beslutninger og optimere kampagneeffektiviteten på tværs af alle digitale platforme.

- Arbejde sammen med tværfaglige teams for at sikre problemfri eksekvering af marketingstrategier.

- Vedligeholde konsekvent og effektiv kommunikation med kunderne ved at give opdateringer og strategisk rådgivning for at sikre, at deres marketingmål nås.

- Holde dig ajour med de nyeste tendenser inden for e-commerce-marketing for løbende at kunne tilbyde innovative og konkurrencedygtige løsninger.

Kvalifikationer:

- Bachelorgrad i marketing, erhvervsøkonomi eller et beslægtet område.

- Dokumenteret erfaring med marketingprojektledelse, især inden for det digitale marketingområde.

- Ekspertise i at skabe og styre e-mailmarketing- og sociale mediekampagner.

- Dygtig til digital annoncering, herunder PPC-, display- og videoannoncekampagner.

- Fremragende kommunikations- og præsentationsevner, med evnen til at forklare komplekse marketingstrategier til et varieret publikum.

- Erfaren i brug af marketingautomatiseringsværktøjer og CRM-software.

- Kendskab til Shopify- og Shopify Plus-platformene vil være en fordel.

Jobresumé:

Som Account Manager hos ZAGO vil du spille en central rolle i at vedligeholde og udvide vores virksomheds rentabilitet ved at styre salget og pleje langsigtede relationer med nøglekunder. Du vil være ansigtet udadtil for vores innovative tekniske løsninger og sikre, at vores kunder modtager førsteklasses service og support.

Ansvarsområder:

• Udvikle og vedligeholde stærke relationer med nøglekunder for at sikre deres tilfredshed og fastholdelse.
• Identificere nye salgsmuligheder hos eksisterende kunder gennem mersalg og krydssalg af vores teknologiske løsninger.
• Overvåge og analysere kundens brug af vores produkt og proaktivt håndtere eventuelle problemer.
• Koordinere med interne teams for at sikre rettidig og succesfuld levering af vores løsninger i overensstemmelse med kundernes behov.
• Administrere og spore nøgletal for konti, og give regelmæssige rapporter til salgsdirektøren og interessenter.
• Forhandle kontrakter og indgå aftaler for at maksimere overskuddet, samtidig med at virksomhedens standarder for kvalitet og service opretholdes.
• Holde dig opdateret på branchetendenser og markedsforhold for at forstå kundernes specifikke behov.

Kvalifikationer:

• Bachelorgrad i erhvervsøkonomi, salg eller et relateret felt.
• Dokumenteret erhvervserfaring som Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager eller relevant rolle.
• Dokumenteret evne til at kommunikere, præsentere og påvirke centrale interessenter på alle niveauer i en organisation.
• Solid erfaring med CRM-software og MS Office (især MS Excel).
• Erfaring med at levere kundefokuserede løsninger på kundernes behov.
• Bevist evne til at styre flere account management-projekter ad gangen, samtidig med at der opretholdes skarpt fokus på detaljer.
• Fremragende lytte-, forhandlings- og præsentationsevner.
• Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.

Hvad vi tilbyder:

• Et dynamisk og udfordrende arbejdsmiljø i en førende teknologivirksomhed.
• Konkurrencedygtig løn med præstationsbaserede bonusser.
• Muligheder for professionel vækst og avancement.
• En samarbejdskultur, der fremmer innovation og værdsætter en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads.

Product Owner - Shopify App-udvikling (Fjernarbejde)

Vi søger en yderst motiveret og erfaren Product Owner til at blive en del af vores dynamiske team i udviklingen af en banebrydende Shopify App. Som Product Owner vil du være den visionære drivkraft bag produktet, ansvarlig for at definere køreplanen, prioritere funktioner og sikre, at vores app ikke blot møder, men overgår vores kunders forventninger.

Ansvarsområder:

Definere og kommunikere produktets vision og strategi til alle interessenter.

Samarbejde med tværfaglige teams for at sikre, at Shopify App'en flugter med forretningsmål og kundebehov.

Prioritere produkt-backloggen og udviklingsindsatsen for at levere funktioner og forbedringer af høj kvalitet.

Oversætte forretningskrav til user stories og acceptkriterier for udviklingsteamet.

Fungere som det primære bindeled mellem udviklingsteamet og interessenter, hvilket sikrer klar kommunikation og samstemmighed.

Analysere markedstendenser og konkurrentstrategier for at informere produktbeslutninger.

Overvåge og rapportere om produktets ydeevne og træffe datadrevne beslutninger for at guide fremtidig udvikling.

Facilitere agile ceremonier, herunder sprint-planlægning, reviews og retrospectives.

Krav:

Dokumenteret erfaring som Product Owner eller lignende rolle inden for produktledelse.

Stærk forståelse for Shopify-platformen og erfaring med udvikling af Shopify-apps.

Fremragende kommunikations-, ledelses- og samarbejdsevner.

Evne til at arbejde selvstændigt i et fjernmiljø med en høj grad af selvmotivation og disciplin.

Erfaring med agile udviklingsmetodologier.

Stærke analytiske evner og evner til problemløsning.

En kundecentreret tankegang med en passion for at levere exceptionelle brugeroplevelser.

Kvalifikationer:

Bachelorgrad i datalogi, erhvervsøkonomi eller et relateret felt.

Certified Scrum Product Owner (CSPO) eller tilsvarende agil certificering er en fordel.

Erfaring med UX/UI-designprincipper og -værktøjer er ønskværdig.

Hvad vi tilbyder:

Muligheden for at arbejde på et produkt, der revolutionerer e-handelsområdet.

Et fuldt fjernarbejdsmiljø med fleksible arbejdstider.

En samarbejdskultur, der værdsætter innovation og kreativitet.

Konkurrencedygtig løn og personalegoder.

Hvis du brænder for produktudvikling og har en dokumenteret succes i Shopify-økosystemet, vil vi meget gerne høre fra dig. Slut dig til os og vær med til at forme fremtidens e-handel!