AI TIL E-HANDEL

FÅ AI TIL AT VIRKE.
FOR DIN BUTIK.

Sæt AI i arbejde med produktindhold, support og søgning. Vi hjælper dit Shopify-team med at måle, hvad der skaber forbedringer.

BRANCHECASES

REELLE OPGAVER.
RAPPORTEREDE RESULTATER.

Publicerede kundecases fra Gorgias og Algolia. Hvert resultat tilhører den navngivne virksomhed og dens opsætning. Dit pilotprojekt får sit eget baseline- og succeskriterium.

54 %

Pepper · Gorgias
Gennemsnitlig automatiseringsgrad for support.

AI håndterer rutinespørgsmål om ordrer, returneringer og produkter, hvilket giver teamet mere tid til personlig vejledning om pasform.

Læs Peppers historie

+9,4 %

Huckberry · Algolia
Rapporteret omsætningsstigning for kunder med en personaliseringsprofil.

Produktsøgningen tilpasser sig kundernes adfærd, hvor lager- og produktdata informerer oplevelsen.

Læs Huckberrys historie

2,2×

Glamnetic · Gorgias
Flere leveringsadresser rettet i tide.

Rapporteret over tre måneder på AI Agent 3.0 efter en opgradering. Kunder bekræfter ændringer, før AI opdaterer deres Shopify-ordre.

Læs Glamnetics historie

Vælg et fokuseret første projekt

01 / KATALOG

Gør leverandørdata til produktfelter og kladdebeskrivelser. Markér manglende fakta, som dit team kan gennemgå.

Eksempel på pilotprojekt: 50 produkter.
Ét sprog.

Mål: minutter pr. godkendt produkt, manglende felter og rettelser.

02 / SUPPORT

Besvar spørgsmål om levering, returnering og produkter ved hjælp af dine politikker og ordredata. Overdrag undtagelser til dit team.

Eksempel på pilotprojekt: 100 tidligere sager.
Tre kontaktårsager.

Måling: løste sager, genåbningsrate og kundetilfredshed.

03 / OPDAGELSE

Hjælp kunder med at finde produkter på lager. Forbedr søgning og anbefalinger ved hjælp af dine katalogdata.

Eksempel på pilotprojekt: 20 søgninger.
Én produktkategori.

Måling: mislykkede søgninger, tilføj-til-kurv-rate og omsætning pr. søgning.

Illustrativt eksempel: et indholdsparti med 500 produkter

500

Produkter i batchet

Ét sprog, med anvendelige leverandøroplysninger og en aftalt produktskabelon.

6 → 2 MIN

Tid pr. godkendt produkt

Antag seks minutter manuelt versus to minutter med AI-genereret udkast og menneskelig gennemgang.

33 TIMER

Potentiel kapacitet frigjort

500 produkter × 4 minutter ÷ 60 = 33,3 personaletimer pr. batch.

Et planlægningsscenarie, ikke et kundenesultat. Tidsangivelserne er antagelser, der skal testes på dine produkter. Opsætning, software og ekstra kvalitetskontrol tilføjer omkostninger. Frigjort tid er kapacitet; det bliver kun til en kontant besparelse, når de faktiske omkostninger falder.

AI-MULIGHEDSSPRINTEN

START MED EN
KLAR BESLUTNING.

Før du tilføjer endnu et værktøj, bør du finde ud af, hvor AI kan gøre en forskel. Vi gennemgår jeres arbejdsgange, data og systemer sammen med jeres team.

01 / Kortlæg mulighederne
Prioritér hvad der skal gøres først, hvad der kræver forberedelse, og hvad der kan vente.

02 / Forstå omkostningerne
Estimér indsats for opsætning, software, forbrug og løbende vedligeholdelse.

03 / Definér pilotprojektet
Vælg én arbejdsgang, en ansvarlig ejer og klare succeskriterier.

I beholder planen. Vi aftaler sprint-gebyr og datoer på forhånd. Implementering afgrænses separat.

UDVALGT BRANCHECAS / GLAMNETIC

ÆNDR ADRESSEN.
FØR AFSENDELSE.

En adressekorrektion kan ankomme, mens en ordre er på vej til opfyldelse. Glamnetic forbandt sin AI-agent til Shopify og ShipMonk, så den kunne kontrollere ordrestatus, indhente oplysningerne og foretage en berettiget ændring efter kundebekræftelse.

Den nyttige lære: arbejdsgangen kræver klare ordreregler og en fungerende opfyldelsesforbindelse samt et godt svar.

Hvordan et kontrolleret pilotprojekt for ordretilpasning kunne fungere

01 / KONTROL

Identificer kunden og ordren. Tjek ordrestatus, og om ændringer stadig er tilladt.

02 / INDSAML

Indhent den nye adresse og markér manglende oplysninger, sammenlagte ordrer eller andre undtagelser.

03 / BEKRÆFT

Vis den foreslåede ændring, og vent på, at kunden bekræfter den.

04 / OPDATERING

Anvend tilladte ændringer via de tilsluttede systemer. Videresend blokerede eller fejlslagne opdateringer til en person.

Til din butik: start med én type ordreændring og aftalte berettigelsesregler. Mål fuldførelse før afsendelse, forkerte ændringer og overdragelser. Pilotprojektet i fire trin ovenfor er en illustrativ ZAGO-tilgang inspireret af den publicerede case.

Fra første idé til hverdagsbrug

VURDER

AI Opportunity Sprint

Forstå arbejdet og vælg et nyttigt første projekt. Sammenlign indbyggede funktioner, specialværktøjer, standardautomatisering og specialudvikling.

IMPLEMENTER

Et fokuseret AI-pilotprojekt

Opbyg og test én aftalt arbejdsgang. Inkluder vanskelige cases, menneskelig gennemgang, træning, dokumentation og en kontrolleret udrulning.

FORBEDR

Valgfri løbende pleje

Gennemgå outputkvalitet, driftsomkostninger og brug sammen med dit team. Aftal en fastlagt supportkvote, og afgræns nyt arbejde separat.

SHOPIFY-ERFARING, DER GØR EN FORSKEL.

Fra skønhed og interiør til smykker og elcykler – vi bygger løsninger, der tager udgangspunkt i, hvordan hver enkelt virksomhed fungerer. Vores AI-service bringer den samme Shopify-oplevelse til din næste operationelle udfordring.

Aimée STHLM

Skønhed · Opsætning af Shopify-butik

Butiksopsætning, produktgennemsyn og Mix & Match.

Se Aimée STHLM

Gardinex

Interiør · Shopify-migrering

Fra et headless-setup til et native Shopify-tema.

Se Gardinex

Zermaz

Elcykler · Shopify-udvikling

En specialbygget webshop til Schweiz og Norge.

Vis Zermaz

Sif Jakobs

Smykker · Shopify-webshops

Lokale shoppingoplevelser på tværs af tre webshops.

Se Sif Jakobs

Udvalgte Shopify-projekter fra vores portefølje. Disse viser vores arbejde med e-handel; AI-resultater måles inden for hvert nyt pilotprojekt.

Spørgsmål før du starter

Ofte er det rigtige udgangspunkt en funktion, du allerede har. Vi vurderer Shopify og dine eksisterende værktøjer, før vi anbefaler mere software. Nogle opgaver håndteres bedre af enkle regler og automatisering.

Vi taler om din butik, den opgave, der tager tid, dens hyppighed og de involverede systemer. Medbring ét konkret eksempel. Vi vil forklare, om et sprint er nyttigt, eller om en mindre kendt forbedring er det bedre næste skridt.

Spiintet er en betalt opgave med et fastlagt omfang og et honorar, der er aftalt på forhånd. Et pilotprojekt har sit eget tilbud på implementering. Softwareabonnementer, forbrugsafgifter og enhver løbende support er angivet separat.

Tidsplanen afhænger af arbejdsgangen, datakvaliteten og adgangen til jeres systemer. Vi aftaler sprint-datoerne, før vi går i gang, og leverer en implementeringsplan, når omfanget af pilotprojektet er fastlagt.

Ja. Vurderingen identificerer manglende, inkonsistente eller forældede oplysninger samt det arbejde, der kræves for at gøre dem anvendelige. Omfattende datarensning defineres separat inden implementering.

Vi bliver enige om, hvilke data og systemer workflowet har brug for, anvender passende adgangstilladelser og definerer godkendelsespunkter før udrulning. Dit team ejer forretningsbeslutninger og nøjagtigheden af kildeinformationen.

Vi registrerer en baseline og aftaler acceptkriterier, før vi bygger. Afhængigt af workflowet måler vi tid, korrektionsrater, pålidelighed, driftsomkostninger og adoption. Vi gennemgår disse resultater, før vi udvider arbejdet.

Kontoadgang, konfiguration, kode, dokumentation og licensvilkår er inkluderet i omfanget. Dit team modtager en overdragelse. Løbende overvågning og forbedringer er tilgængelige via en separat aftalt plejeplan.

LAD OS FINDE DIT FØRSTE NYTTIGE AI-PROJEKT.

Start med en 30-minutters samtale med en ZAGO-konsulent. Medbring din butik og én opgave, som dit team gerne vil forbedre.

Foretrækker du at skrive? Send os din butik og det workflow, du har i tankerne.