Lageroptælling i Shopify: Gennemgå afvigelser, før du justerer

Shopify Stock Counts: Review Discrepancies Before You Adjust

En lageroptælling kan rette din lagerbeholdning – eller skabe en ny fejl. Med Shopifys lageroptælling kan webshops nu både tælle og gennemgå resultaterne i administrationen, så antallet på hylderne bliver kontrolleret, før lagerbeholdningen ændres. Det giver bedre styr på, hvad din webshop lover kunderne. Her er vores anbefalinger til at bruge den nye arbejdsgang, undersøge afvigelser og vurdere, om den indbyggede optælling kan erstatte dit regneark uden at forstyrre lagerdriften.

Det understøtter Shopifys lageroptælling nu

Shopifys annoncering af lageroptælling den 20. oktober beskriver en struktureret arbejdsgang til at kontrollere lagerbeholdningen i administrationen. Webshops kan oprette og planlægge optællinger, tilføje produkter via søgning eller stregkodescanning og tildele optællinger til medarbejdere. Medarbejderne kan gennemføre optællinger i administrationen eller POS.

Flere medarbejdere kan bidrage til samme optælling uden at overskrive hinandens arbejde. Shopify beskriver også en historik over, hvad der blev talt, hvem der talte det, og hvad der blev ændret. Resultaterne kan gennemgås, før lagerbeholdningen ændres.

Den gennemgang fortjener mere opmærksomhed end stregkodescanningen. En scanner hjælper med at identificere en vare. Den kan ikke fortælle dig, om en manglende enhed blev solgt under optællingen, flyttet til en anden hylde eller lagt til side til en ordre.

En lageroptælling registrerer den fysiske beholdning. En lagerafstemning forklarer forskellen mellem optællingen og systemets registrering, før en justering godkendes.

Vores anbefaling: Brug lanceringen som anledning til at forbedre lagerafstemningen frem for blot at flytte den samme forhastede proces ud af et regneark. Kontrollér, om funktionen er tilgængelig i din webshop, og om medarbejderne har adgang, før du planlægger at ændre driften.

Start med en optælling, dit team kan overskue

En optælling af hele lageret lyder grundig. Men den kan også efterlade medarbejderne halvvejs nede ad en lagergang, mens ordrerne hober sig op. Start med en afgrænset lokation og en overskuelig gruppe produkter, der er tydeligt adskilt fysisk.

Vælg produkter, hvor en forkert beholdning kan blive dyr: varer med høj omsætning, som gentagne gange mangler, varianter, der ligner hinanden, eller produkter med tilbagevendende plukfejl. Formålet er at afprøve, om medarbejderne kan gennemføre optællingen og gennemgå resultaterne under normale driftsforhold.

Definér, hvad der skal tælles med

Skriv omfanget ned, før medarbejderne begynder at scanne. Angiv Shopify-lokationen, de konkrete hylder og de varianter, der skal kontrolleres. Beslut, hvordan medarbejderne skal håndtere varer, som ikke ligger på deres sædvanlige lagerplads.

  • Pakkede ordrer: Skeln mellem varer, der allerede er reserveret til en ordre, og varer, der er tilgængelige for nye køb.
  • Returvarer: Hold varer, der afventer kontrol, adskilt fra varer, der er godkendt til videresalg.
  • Indgående leverancer: Afklar, om varerne er registreret som modtaget i lagersystemet.
  • Beskadigede produkter: Registrér, at de fysisk er til stede, uden at antage, at de skal gøres tilgængelige for salg.

Det er driftsregler, ikke beskrivelser af automatiske handlinger i den nye funktion. Dit team skal være enige om dem, uanset hvilken software I bruger.

Den, der tæller, skal aldrig være i tvivl om, hvorvidt en pakke ved pakkebordet skal med i totalen. Hvis svaret kræver, at man spørger den, der pakkede den, skal den uklarhed løses, før optællingen starter.

Realistisk redaktionelt stilleben i liggende 3:2-format fra et solbeskinnet lager: lave beholdere ved siden af hinanden med foldede tekstiler uden mærke

Undgå, at lagerbevægelser forvrænger resultatet

Lageret ændrer sig, mens det bliver talt. En medarbejder plukker en ordre, en kollega modtager en returvare, og antallet på hylden afspejler ikke længere samme tidspunkt som det antal, der skal gennemgås.

Sæt om muligt lagerbevægelser på pause i det område, der tælles. Hvis det vil forstyrre salget, skal I føre en log over bevægelser med tidsstempler og afstemme den, før ændringer godkendes. Det hjælper at planlægge optællingen til en roligere periode, men roligt er ikke det samme som stillestående.

Shopifys annoncering forklarer ikke alle detaljer om, hvordan optællinger håndterer samtidige lagerændringer. Test det i din webshop, før du baserer dig på funktionen i travle perioder.

Giv deltagerne tydelige ansvarsområder

Ifølge Shopify kan medarbejdere bidrage til en fælles optælling uden at overskrive hinandens arbejde. Det løser en udfordring med samarbejde i softwaren. Det forhindrer ikke, at den samme hylde bliver talt to gange.

Fordel fysiske områder eller klart definerede produktgrupper. Udpeg en ansvarlig for gennemgangen, som træffer den endelige beslutning. Ved væsentlige afvigelser anbefaler vi, at en anden end den oprindelige optæller gennemgår resultatet: En uafhængig kontrol er mere værd end at bede nogen bekræfte deres egen antagelse.

Kontrollér også, at det er den rigtige variant. Emballage, der ligner hinanden, kan skjule forskellige størrelser eller farver. En stregkode, der henviser til den forkerte variant, kan give en optælling, som ser korrekt ud, men en forkert lagerbeholdning i systemet. Undersøg uventede scanningsresultater med det samme i stedet for blot at tilpasse antallet.

Gennemgå lageroptællingen i Shopify, før du ændrer beholdningen

Forskellen mellem det optalte og det registrerede antal skal undersøges. Den er ikke i sig selv bevis på svind.

Start med de afvigelser, der har størst betydning for forretningen. Tag højde for varens kostpris og risikoen for at skuffe en kunde. En lille antalsforskel på en dyr vare kan fortjene mere opmærksomhed end en større forskel på billigt tilbehør.

Undersøg hver væsentlig afvigelse efter en fast fremgangsmåde:

  • Tæl den fysiske beholdning igen, og kontrollér den præcise variant.
  • Tjek lagerpladser i nærheden og eventuelle ekstra lagerområder.
  • Gennemgå nylige varemodtagelser, overførsler og ordrebevægelser i forhold til tidspunktet for optællingen.
  • Kontrollér, om returvarer eller beskadigede varer er registreret i den forkerte lagerkategori.
  • Notér den dokumenterede forklaring, eller markér årsagen som uafklaret.

Kald ikke enhver uforklaret mangel for tyveri. En manglende registrering af en varemodtagelse og en plukfejl kræver forskellige løsninger. Justeringen kan gøre dagens beholdning korrekt, men årsagen afgør, om den forbliver korrekt.

Gem en forklaring sammen med rettelsen

Shopifys annoncering lover en tydelig historik over optællingen og ændringerne. Kontrollér, om den tilgængelige historik indeholder alt det, økonomi- og driftsteamet har brug for. Hvis ikke, skal I gemme et tilknyttet internt notat frem for at antage, at funktionen har et bestemt felt til årsagskoder.

Brug enkle forklaringer som “returvare endnu ikke godkendt til videresalg” eller “variant placeret i forkert lagerkasse”. Hvis årsagen stadig er ukendt, så skriv det. En skråsikker, men opdigtet forklaring gør fremtidige undersøgelser sværere.

Redaktionelt foto i liggende 3:2-format af et område til lagerafstemning: ens foldede tekstiler uden mærke ligger i et hylderum

Få styr på lageret, før du automatiserer

Det øgede fokus på automatisering i e-handel gør korrekte lagerdata endnu vigtigere. I sin gennemgang af værktøjer til e-handelsdrift beskriver Yotpo Shopify Flows betingede arbejdsgange, herunder beskeder til indkøbsteamet, når lagerbeholdningen når en bestemt grænse.

Det er en nyttig anvendelse af automatisering. Men en lageradvarsel afhænger af det antal, den aflæser. Hvis registreringen er forkert, kan beskeden komme for sent eller føre til unødvendige indkøb.

En betinget lageradvarsel reagerer på den registrerede beholdning. Den kontrollerer ikke det fysiske lager. Selvom Flow indgår i en oversigt over AI-værktøjer, er eksemplet regelbaseret automatisering. Webshops bør vurdere det ud fra, om udløseren og den efterfølgende handling passer til deres proces – ikke ud fra kategorien, værktøjet er placeret i.

Vi anbefaler at få optællings- og godkendelsesprocessen på plads, før I tilføjer flere arbejdsgange, der afhænger af lagerdata. Test derefter, hvad der sker, når en optælling fører til en justering: Hvilke beskeder bliver udløst, hvem modtager dem, og skriver et tilsluttet system en anden beholdning tilbage?

Antag ikke, at den nye optællingsproces stiller en bestemt Flow-udløser til rådighed. Kontrollér tilgængelige udløsere og handlinger særskilt. Lad indkøbsbeslutninger kræve menneskelig godkendelse, indtil teamet har tillid til både lagerdata og arbejdsgangen.

Kan Shopifys indbyggede lageroptælling erstatte dine nuværende værktøjer?

Hvis dit regneark primært bruges til at fordele optællingsopgaver og registrere afvigelser, er den indbyggede lageroptælling værd at afprøve. Når arbejdet bliver i administrationen, kan det mindske behovet for overleveringer og gøre historikken lettere at finde. Det er praktiske grunde til at teste funktionen – ikke dokumentation for, at alle lagerapps nu er overflødige.

Webshops med lagerstyringssystemer bør være mere forsigtige. Styring på lagerpladsniveau, batchsporing eller særlige godkendelseskrav kan afhænge af funktioner, som annonceringen ikke bekræfter.

Afklar først, hvilket system der er den autoritative kilde til lagerbeholdningen. Hvis et lagersystem styrer beholdningen og synkroniserer den til Shopify, kan en separat justering i Shopify skabe konflikt med den opsætning. Spørg den integrationsansvarlige, hvor optællinger skal oprettes, og hvordan godkendte rettelser overføres mellem systemerne.

Behold den eksisterende proces, indtil en kontrolleret test viser, at den nye arbejdsgang opfylder jeres krav. Undgå samtidige justeringer i den faktiske beholdning fra parallelle processer: Det er nyttigt at sammenligne resultater, men ikke at lade begge processer ændre beholdningen.

Vurdér testen på det, der sker efter optællingen

En gennemført optælling viser, at en opgave er udført. Det forretningsmæssige resultat er, om medarbejderne kan stole på den registrerede beholdning bagefter.

Følg tilbagevendende afvigelser fordelt på variant og lokation. Registrér, hvor længe uafklarede forskelle venter på gennemgang, og kontrollér, om korrigerede produkter stadig fører til annulleringer på grund af lagerfejl. Brug en fast intern definition af lagernøjagtighed, så sammenligningerne giver mening.

Spørg medarbejderne, hvor de blev i tvivl. Måske var varer på ekstra lagerpladser svære at identificere, eller ingen vidste, hvem der kunne godkende en rettelse. Den slags observationer afslører ofte mere end det samlede antal optalte varer.

Den stærkeste grund til at tage Shopifys lageroptælling i brug er muligheden for at koble fysisk kontrol med en grundig gennemgang. Hold fast i den skelnen. Hurtigere optælling er kun nyttig, når du kan stole på den beholdning, du ender med.

Vigtigste pointer

  • Brug Shopifys lageroptælling til at adskille fysisk optælling fra godkendelse af lagerændringer.
  • Definér omfang og håndteringsregler, før medarbejderne begynder at scanne.
  • Afstem lagerbevægelser, og undersøg væsentlige forskelle, før du justerer antallet.
  • Afklar, hvilket system der styrer lagerbeholdningen, før du erstatter regneark eller ændrer en lagerintegration.
  • Byg lagerautomatisering på kontrollerede data, og hold derefter øje med, om afvigelserne vender tilbage.

Kilder

Skal vi tage os af det?

Vi er Shopify Premier Partner og arbejder hver dag med hastighed, konverteringsoptimering og udvikling af webshops, der tjener sig selv hjem. Book en gratis gennemgang af din webshop, så viser vi dig de tre forbedringer, vi ville gennemføre først.

Ofte stillede spørgsmål

Kan man oprette lageroptællinger i Shopify-administrationen?

Shopifys annoncering fra den 20. oktober 2026 beskriver, hvordan du kan oprette og planlægge lageroptællinger i administrationen, tilføje produkter via søgning eller stregkodescanning og tildele medarbejdere optællinger i administrationen eller POS. Kontrollér tilgængelighed og medarbejderadgang i din webshop, før du ændrer processen.

Ændrer Shopifys lageroptælling beholdningen med det samme?

Shopify beskriver en gennemgang, før lagerbeholdningen ændres. Brug den til at undersøge afvigelser og afstemme lagerbevægelser. Test, hvordan samtidige salg og andre lagerændringer håndteres i din webshop, før du tæller i travle perioder.

Kan flere medarbejdere deltage i samme lageroptælling i Shopify?

Ja. Ifølge Shopify kan flere medarbejdere bidrage til samme optælling uden at overskrive hinandens arbejde. Fordel tydeligt afgrænsede fysiske områder eller produktgrupper, så de samme varer ikke bliver talt to gange.

Kan Shopifys lageroptælling erstatte et lagerregneark?

Den kan muligvis erstatte et regneark, der bruges til at fordele optællingsopgaver og gennemgå afvigelser. Gennemfør først en kontrolleret test. Særlige lagerkrav og integrationer kan stadig kræve et separat system.

Hvad bør man kontrollere, før en lagerjustering godkendes?

Tæl den korrekte variant igen, tjek lagerpladser i nærheden, og gennemgå lagerbevægelser omkring optællingstidspunktet. Hold returvarer, der afventer kontrol, og beskadigede varer adskilt fra salgbare varer. Notér forklaringen – også når årsagen fortsat er uafklaret.

DIN REJSE STARTER HER!

For at efterligne de viste funktioner eller optimere dine hjemmesider, kan du kontakte os via formularen for skræddersyede løsninger.

Gratis opkald til afdækning af behov.