Din butik kender dine kunder. Brug den viden.
Et første køb, en yndlingskategori, et produkt der er tilbage på lager. Hver af dem giver dig en god grund til at tage kontakt. Vi hjælper dig med at omsætte Shopify-data til relevante Dotdigital-beskeder med klar timing, klare målgrupperegler og en ensartet brandoplevelse.
KUNDEREJSEN
Hold samtalen i gang efter checkout.
Et nyttigt produkttip. En påmindelse, når det er tid til at genbestille. En invitation til at opdage noget, der passer til det seneste køb.
Vi bygger Dotdigital-programmer omkring disse øjeblikke og lader dine Shopify-data styre budskab og timing. Hver kunderejse testes for samtykke, dobbelte udsendelser og hvad der sker, når en kunde køber igen.
KREATIVT INDHOLD, DER FØLES SOM DIT BRAND
Fra din butik til deres indbakke.
Din e-mail skal føles genkendelig, før nogen har læst afsendernavnet. Vi designer fleksible Dotdigital-skabeloner med din typografi, dit billedsprog og dine produkthistorier for øje.
Du får genbrugelige layouts til lanceringer, redaktionelle kampagner og hverdagsudsendelser samt tjek af mobilvisning og links før lancering. Vi kan bygge kampagnerne sammen med dig eller vise dit team, hvordan skabelonerne bruges.
Ét team til butikken og de beskeder, den sender.
ZAGO samler Shopify-udvikling og e-mailmarketing. Vi kan undersøge butiksdataene bag en kunderejse, der ikke virker, justere en tilmeldingsoplevelse og føre den samme designretning helt ud i kampagnen.
Vi giver tilbud ud fra dine butikker, integrationer, skabeloner og programmer. Dotdigital-licenser, SMS-forbrug og eventuelle tillægsprodukter afklares separat, så du kan se, hvad projektet omfatter, før vi går i gang.
Spørgsmål og svar om Dotdigital
Det kan passe godt, når du ønsker forbundne kundedata, automatisering af e-mail og SMS og mere detaljeret segmentering. Vi tager udgangspunkt i din butik, dit team og din nuværende opsætning og vurderer derefter, hvilke funktioner og licenser du reelt har brug for.
Ja. Først kortlægger vi dine kontakter, samtykker, spærrelister, skabeloner og aktive kunderejser. Migreringens omfang afhænger af, hvad din nuværende platform kan eksportere, og hvad der skal genopbygges. Vi aftaler en plan for overgangen og tjekker den nye opsætning, før den gamle lukkes ned.
Typiske startpunkter er velkomst, forladt kurv, efterkøb og genaktivering. Vi kan også vurdere opfølgning på browsing, genbestillingspåmindelser og beskeder, når varer er tilbage på lager. Den endelige plan afhænger af dine tilgængelige data, tracking, samtykker og Dotdigital-funktioner.
Ja. Vi kan planlægge SMS sammen med e-mail, konfigurere målgruppe- og samtykkeregler og bygge koordinerede kampagner. Afsenderkrav, tilgængelighed og forbrugsomkostninger afhænger af de lande, du sender til, og af din aftale med Dotdigital.
Ja. Vi kan levere genbrugelige skabeloner, dokumenterede kunderejser og træning eller arbejde sammen med dit team inden for et aftalt månedligt omfang. Din butik og din Dotdigital-konto forbliver dine.
Vi giver et tilbud med klart omfang, når vi har gennemgået jeres behov. De vigtigste faktorer er antallet af butikker, datakilder, skabeloner, automatiserede kunderejser og kampagner. Platformgebyrer og beskedforbrug kommer oven i ZAGOs honorar.