Siirtyminen Shopifyhin

Alustan vaihtaminen on yksi niistä harvoista verkkokauppaprojekteista, joissa riski keskittyy lähes kokonaan julkaisua seuraavalle viikolle. Kun valmistelut on tehty oikein, vaihto sujuu huomaamatta. Jos ne menevät pieleen, käytät kuukausia aiemman liikenteen palauttamiseen.

Tässä on ohjeet siihen, mitä sinun on selvitettävä ennen migraatiota ja miten prosessi eroaa sen mukaan, siirrytkö Wixistä, WooCommercesta vai Magentosta.

Tärkein asia

Uudelleenohjaukset (Redirects). Jos et ota tästä artikkelista muuta opiksesi, muista tämä: jokaiselle nykyiselle URL-osoitteelle, jolla on liikennettä tai saapuvia linkkejä, on tehtävä 301-uudelleenohjaus uuden kaupan vastaavaan osoitteeseen.

Tässä kohdassa useimmat migraatiot menettävät rahaa, eikä menetys ole läheskään aina heti ilmeinen. Hakukonenäkyvyys heikkenee viikkojen kuluessa, joten kauppa voi näyttää kahden viikon ajan hyvältä, kunnes se hiljaa putoaa pois.

Ennen kuin kosket mihinkään:

1. Vie jokainen URL-osoite nykyiseltä sivustoltasi. Käy sivusto läpi ryömijän (crawler) avulla sen sijaan, että luottaisit CMS-listaukseen, jotta löydät myös sivut, joita kukaan ei muista.
2. Hae parhaiten suoriutuvat sivusi liikenteen perusteella analytiikasta ja näyttökertojen perusteella Search Consolesta.
3. Vie takalinkkisi, jotta tiedät, mihin URL-osoitteisiin muut sivustot linkittävät.
4. Yhdistä vanhat ja uudet URL-osoitteet taulukkolaskentaohjelmassa niin, että jokainen rivi on huomioitu.
5. Lataa kartta Shopifyn URL-uudelleenohjaustyökaluun ennen julkaisua, ei sen jälkeen.

Shopifyn URL-rakenne on kiinteä toisin kuin monissa muissa järjestelmissä. Tuotteet sijaitsevat polun /products/ alla, kokoelmat /collections/ alla ja blogikirjoitukset /blogs/{blog}/{article} alla. Et voi muokata tätä vapaasti, mikä tarkoittaa, että URL-osoitteet muuttuvat ja uudelleenohjausten tekeminen on välttämätöntä.

Mitä siirtää ja mitä jättää taakse

Migraatio on harvinainen tilaisuus olla siirtämättä aiempia sotkuja uuteen kauppaan.

Ota mukaan: tuotteet, joilla on aitoa myyntihistoriaa, asiakkaat, tilaushistoria, aktiivinen ja liikennettä saava sisältö, arvostelut sekä URL-rakenteesi uudelleenohjausten kautta.

Harkitse jättämistä: vuosia sitten poistetut tuotteet, vain avainsanamääriä varten kirjoitetut ohuet blogikirjoitukset, päällekkäiset kategorialistaukset sekä kaikki mukautetut ominaisuudet, joita kukaan ei ole käyttänyt niiden rakentamisen jälkeen.

Ole harkitseva automaation sijaan. Vielä hakuliikennettä saavan tuotteen poistaminen maksaa sinulle; 4 000 kuolleen SKU-koodin mukana raahaaminen maksaa eri tavalla – ryömintäbudjetin ja hallinnollisen sälän muodossa.

Tarkkaa käsittelyä vaativa data

Tuotteet ja variantit

Shopifyn varianttimalli on selkeä: enintään kolme valintaa per tuote. Alustoilla, joissa on joustavammat attribuuttijärjestelmät, erityisesti Magentossa, on usein rakenteita, jotka eivät siirry suoraan. Määritä tämä varhaisessa vaiheessa, sillä vastaus muuttaa toisinaan koko tuoteluettelon muotoa.

Asiakkaat ja salasanat

Asiakastiedot siirtyvät, salasanat eivät, sillä ne on suojattu hajautuksella (hash) eikä niitä voi siirtää alustojen välillä. Nykyisten asiakkaiden on luotava uusi salasana ensimmäisellä kirjautumiskerralla.

Suunnittele viestintä tätä varten. Ennalta ilmoittamaton pakotettu salasanan vaihtaminen tuottaa tukipyyntöjä ja voi vaikuttaa tietoturvaloukkaukselta epävarman asiakkaan silmissä.

Tilaushistoria

Historialliset tilaukset voidaan tuoda, ja se kannattaa asiakaspalvelun sekä asiakkaan elinkaaren arvon (LTV) raportoinnin kannalta. Huomaa, että tuoduissa tilauksissa ei välttämättä säily jokainen yksityiskohta tapahtumista.

Arvostelut

Arvostelut unohtuvat usein, ja niiden menettäminen on kallista sekä sosiaalisen todistusvoiman että sisällön kannalta. Useimmat arvostelusovellukset tarjoavat polun tuontiin, mutta tarkista tiedostomuoto ennen kuin sitoudut palveluntarjoajaan.

Alustakohtaisia huomioita

Siirtyminen Wixistä

Yleensä yksinkertaisin migraatio, koska Wix-kaupat ovat usein pienempiä ja niissä on vähemmän mukautettua logiikkaa. Kaksi asiaa, joita kannattaa seurata.

Wixin URL-mallit eroavat huomattavasti Shopifyn vastaavista, joten uudelleenohjauskartta on tärkeä jopa pienissä tuoteluetteloissa. Wixin sisäänrakennetut ominaisuudet, kuten varaukset tai jäsenalueet, saattavat vaatia sovelluksen tai uudelleenrakentamisen Shopifyssa suoran siirron sijaan.

Toisaalta voit odottaa suorituskyvyn paranevan lähes ilmaiseksi. Shopifyn hosting ja CDN ovat tyypillisesti askel parempaan suuntaan.

Siirtyminen WooCommercesta

Yleisin käsittelemämme migraatio, jossa on suurin piilevä muuttuja: liitännäiset (plugins).

Kypsä WooCommerce-kauppa käyttää usein kahtakymmentä tai useampaa liitännäistä, ja jokainen niistä on osa liiketoimintalogiikkaa, josta joku on riippuvainen. Tee niistä luettelo ja päätä jokaisen kohdalla, tuleeko siitä Shopify-sovellus, teeman mukautus vai toiminto, josta luovutaan. Tämä auditointi on yleensä työläin osuus määrittelyvaiheessa.

Suunnittele myös seuraavat:

• Sisältö. WordPress-blogit ovat usein kattavia. Shopifyn blogitoiminnot ovat rajallisempia, eivätkä kategoriat tai tägit vastaa toisiaan yksi yhteen.
• URL-rakenne. WooCommercen permalinkit ovat konfiguroitavissa ja niitä on usein muokattu, joten uudelleenohjausten kartoitus vaatii tarkkuutta.
• Mukautetut kentät. ACF ja vastaavat vastaavat Shopifyn metafields-kenttiä, mikä on yleensä siistiä, mutta harvoin automaattista.

Tämä on vaihtokauppa hallinnan ja ylläpidon välillä. Luovut joustavuudesta, mutta pääset eroon hostingista, tietoturvapäivityksistä ja liitännäisten välisistä ristiriidoista.

Siirtyminen Magentosta

Monimutkaisin, mutta yleensä palkitsevin, kun syynä vaihtoon on kokonaiskustannusten hallinta.

Magento-kaupoissa on usein laajoja tuoteluetteloita, monimutkaisia attribuuttijoukkoja, monikauppa-asetuksia ja vuosia kestänyttä mukautettua kehitystä. Erityisiä huomioitavia asioita:

• Attribuuttien monimutkaisuus. Magenton konfiguroitavat tuotteet voivat ylittää Shopifyn kolmen vaihtoehdon rajan. Joskus tuoteluettelo vaatii todella uudelleenrakentamista.
• Monikauppa. Magenton monikauppamallit vastaavat Shopifyn Markets-toimintoa, laajennuskauppoja tai molempia. Päätä suunta ennen rakentamista.
• Mukautetut moduulit. Vuosien räätälöity kehitys siirtyy harvoin suoraan. Selvitä, mitkä toiminnot ovat aidosti välttämättömiä.
• B2B. Jos luotat Magenton B2B-ominaisuuksiin, tutustu huolellisesti Shopifyn natiiviin B2B-ratkaisuun, joka kuuluu Plus-tilaukseen.
• Integraatiot. ERP- ja PIM-yhteydet vaativat yleensä uudelleenrakentamista.

Siirsimme Gardinexin headless-ratkaisusta natiiviin Shopify-alustaan, ja siellä noudatettu malli on tyypillinen näille projekteille: tekninen migraatio on hallittavissa, ja todellinen työ on päättää, mikä kertyneestä monimutkaisuudesta on todella välttämätöntä. Tapaus on kuvattu tarkemmin Gardinex-tapaustutkimuksessamme.

Toimiva etenemisjärjestys

1. Auditointi. URL-osoitteiden läpikäynti, liikenteen ja hakukonenäkyvyyden lähtötaso, liitännäisten ja ominaisuuksien inventaario sekä integraatiolista.
2. Laajuuden määrittäminen. Mitä siirretään, mitä rakennetaan uudelleen, mitä jätetään pois.
3. Kehitysversion rakentaminen. Teema, sovellukset, integraatiot ja aidon datan tuominen riittävän ajoissa ongelmien paljastamiseksi.
4. Uudelleenohjausten kartoitus. Jokainen URL-osoite tarkistettuna rivi riviltä.
5. Testaus. Kassa oikeilla laitteilla, vero- ja toimitussäännöt, tilausprosessi täyttöön asti ja integraatiot päästä päähän.
6. Julkaisu hiljaisena hetkenä. Ei juuri ennen sesonkihuippua.
7. Tarkka seuranta. Search Console ryömintävirheiden varalta, analytiikka sivukohtaisen liikenteen seuraamiseen ja oma konversiosuppilosi.

Ensimmäiset kaksi viikkoa julkaisun jälkeen

Seuraa näitä tässä järjestyksessä:

• 404-virheet Search Consolessa. Jokainen niistä on väliin jäänyt uudelleenohjaus. Korjaa päivittäin alkuvaiheessa.
• Liikenne laskeutumissivuittain. Vertaa julkaisua edeltävään tasoon ja tutki jokainen sivu, jonka liikenne on pudonnut merkittävästi.
• Indeksointi. Varmista, että uudet URL-osoitteet indeksoidaan ja vanhat ohjaavat oikein.
• Konversioaste. Tämän putoaminen viittaa yleensä kassa- tai maksukonfiguraation ongelmaan, ei SEO-ongelmaan.
• Sivuston nopeus. Luo uusi suorituskyvyn lähtötaso. Googlen "hyvä" LCP-tavoite on 2,5 sekuntia tai vähemmän 75 %:lle sivulatauksista.

Odota jonkin verran heilahtelua hakukonenäkyvyydessä ensimmäisten viikkojen aikana, vaikka migraatio olisi tehty hyvin. Google tarvitsee aikaa uudelleenryömintään ja arviointiin. Seuraat tilannetta noin neljästä kahdeksaan viikkoon, etkä odota välitöntä vakautta.

Yleisiä tapoja, joilla migraatiot epäonnistuvat

• Julkaisu ilman uudelleenohjauksia suunnitelmalla lisätä ne myöhemmin. Siihen mennessä vahinko on jo tapahtunut.
• Migraatio sesongin aikana. Mikä tahansa ongelma on kalleimmillaan juuri silloin.
• Käsittely "yksi yhteen" -kopiona. Shopify toimii eri tavalla. Vanhan sivuston täsmällinen kopioiminen tarkoittaa yleensä taistelua alustaa vastaan.
• Liitännäisten auditoinnin väliin jättäminen. Kriittisen ominaisuuden puuttumisen huomaaminen julkaisun jälkeen on katastrofi.
• Ei-tuotesivujen unohtaminen. Käyttöehdot, laskeutumissivut ja kampanjoiden URL-osoitteet sisältävät kaikki linkkejä.
• Ei palautussuunnitelmaa. Pidä vanha sivusto käytettävissä yksityisesti, kunnes olet varma lopputuloksesta.

Kannattaako se?

Useimmille nykyisen alustansa rajoitteista kärsiville kaupoille kyllä. Hyödyt eivät yleensä liity niinkään ominaisuuksiin, vaan siihen, mikä lakkaa olemasta ongelmasi: hosting, tietoturvapäivitykset, PCI-yhteensopivuus, liitännäisristiriidat ja niiden aiheuttama jatkuva pienimuotoinen ylläpito.

Luovut osasta joustavuutta, erityisesti kassan muokattavuuden osalta vakiosuunnitelmissa sekä syvästi mukautettujen tuoteluettelorakenteiden kohdalla.

Jos harkitset tätä, hyödyllinen kysymys ei ole, pystyykö Shopify tekemään sen, mitä nykyinen alustasi tekee. Kysymys kuuluu, mitä niistä nykyisen alustasi toiminnoista todella vielä tarvitset.

Voit lukea, miten suunnittelemme ja toteutamme näitä projekteja Shopify-migraatiopalvelumme sivulla.

Olemme hoitaneet migraatioita kaikilta kolmelta alustalta. Jos haluat rehellisen näkemyksen siitä, mitä sinun tapauksesi vaatisi, ota yhteyttä.