En kunde legger til en medium skjorte og en large skjorte for å kvalifisere til ditt tilbud med to varer. Handlekurven belaster fortsatt full pris. Mengderabatter i Shopify kan feile på denne enkle testen hvis regelen teller hver linje i handlekurven separat i stedet for å summere de kvalifiserte antallene. Før du markedsfører et volumtilbud, sjekk hva rabatten din faktisk teller. Denne guiden forklarer hvordan du definerer regelen, tester blandede varianter og velger en implementering uten at det går ut over marginene.
Det tidkrevende problemet som skjuler seg i et mengdetilbud
En diskusjon i Shopify Community fra 12. oktober tar opp en spesifikk problemstilling: to størrelser av ett produkt opptar separate linjer i handlekurven, slik at en mengderegel som evalueres per linje, kan gå glipp av det samlede kjøpet. Det er en observasjon fra nettsamfunnet, ikke et bevis på at alle Shopify-rabatter fungerer slik. Men det er en nyttig test for alle handelsdrivende som lover et «kjøp mer, spar mer»-tilbud.
En annen aktuell tråd i nettsamfunnet ber om anbefalinger til pakkeløsnings-apper for å øke gjennomsnittlig ordreverdi før den travleste salgsperioden. Vårt råd: Skriv reglene for kvalifisering før du kortlister apper. En polert pakkivelger kan ikke fikse et misforhold mellom det tilbudet ditt lover og det kassen belaster.
For konverteringsoptimalisering i Shopify fungerer en revisjonsførst-tilnærming godt: finn konverteringsproblemer, prioriter utbedringer og bygg en testplan. Mengderabatter fortjener den samme behandlingen. De er et kjøpsløfte du kan verifisere med noen få handlekurver, fremfor et redesignprosjekt med usikkert utbytte.
Hvordan Shopifys mengderabatter bør telle varianter
En mengderabatt reduserer prisen når et definert sett med kvalifiserte varer når en kjøpsgrense. Det avgjørende begrepet er «definert sett». En handlekurvlinje, et produkt og en kolleksjon er forskjellige ting.
Ulike varianter av et produkt, som medium og large, vises på separate linjer i handlekurven. En variant kan også vises på separate linjer når andre linjeattributter er forskjellige. Å telle linjer er derfor ikke en pålitelig erstatning for å telle kvalifiserte enheter.
Bestem hvilken av disse modellene som passer til ditt tilbud:
- Per variant: Kjøp to identiske varianter. En medium pluss en large kvalifiserer ikke.
- Per produkt: Kjøp to enheter av samme produkt i hvilken som helst kvalifisert størrelse eller farge.
- På tvers av et kvalifisert utvalg: Kombiner enheter fra spesifiserte produkter for å nå grensen.
- På tvers av den kvalifiserte handlekurven: Tell kvalifiserte enheter gjennom hele kurven, med forbehold om eksplisitte unntak.
Ingen av disse er universelt korrekte. Et engrostilbud med hele esker kan tilsiktet kreve identiske varianter. En kleskampanje som sier «kjøp hvilke som helst to skjorter» skaper en mye bredere forventning.
Vår standard for klær er å tillate blandede størrelser når tilbudet er på produktnivå. Kunder kjøper ofte til forskjellige personer. Å tvinge dem til å velge samme størrelse bare for å motta den annonserte besparelsen krever en forretningsmessig begrunnelse og veldig tydelig tekst.
Skriv tilbudet som en akseptansetest
Før noen endrer en appinnstilling, skriv en spesifikasjon på et klart og forståelig språk. Her er et illustrerende tilbud, ikke en Shopify-standard:
Kjøp to eller flere enheter av Everyday Shirt og få 10 % rabatt på kvalifiserte skjorteenheter. Størrelser og farger kan blandes. Andre produkter teller ikke mot grensen. Salgsvarianter er ekskludert.
Den formuleringen løser de fleste implementeringsspørsmålene. Den avdekker også et mindre åpenbart spørsmål: gjelder reduksjonen hver kvalifisert enhet, eller bare et bestemt par? I dette eksempelet skal alle tre kvalifiserte skjorter få 10 % rabatt. En annen kommersiell hensikt krever en annen spesifikasjon.
Noter de resterende beslutningene før lansering:
- Hvilke produkt- eller variant-ID-er bestemmer kvalifisering?
- Må kunden ha en kode, eller gjelder tilbudet automatisk?
- Kan det kombineres med en ordrerabatt eller gratis frakt?
- Er abonnementer, pakkeløsninger eller bestemte salgskanaler ekskludert?
- Hva skal skje etter en delvis retur?
Bruk stabile identifikatorer for logikken fremfor produkttitler. Titler endres. Hvis kvalifisering avhenger av en vedlikeholdt produktgruppe, tildel noen ansvaret for å gjennomgå den gruppen hver gang varehandel legger til eller fjerner produkter.
Test Shopify-mengderabatter med blandede handlekurver
Start med den minste mulige handlekurven som skal kvalifisere. I vårt eksempel, legg til én medium Everyday Shirt og én large. Bekreft at begge kvalifiserte enheter mottar reduksjonen i kassen, og gå deretter gjennom en fullført testordre via din vanlige testprosess.
Kassen og den registrerte ordren er akseptansepunktene. En widget i temaet kan vise en besparelsesmelding uten å bevise at den endelige prisen følger samme regel.
En praktisk sjekkliste for testing
- Under grensen: Én kvalifisert skjorte får ingen mengderabatt.
- Samme variant: To medium skjorter kvalifiserer.
- Blandede varianter: Én medium og én large kvalifiserer sammen.
- Feil produkt: Én kvalifisert skjorte pluss ett urelatert produkt kvalifiserer ikke.
- Ekskludert variant: En salgsvariant hjelper ikke en kvalifisert fullpris-skjorte med å nå grensen.
- Over grensen: Tre kvalifiserte skjorter mottar den avtalte behandlingen.
- Mengdereduksjon: Fjerning av én av to kvalifiserte enheter fjerner rabatten.
- Konkurrerende kampanje: En kode nummer to produserer den tiltenkte kombinasjonen eller ekskluderingen.
Kjør disse tilfellene gjennom kjøpsveiene kundene faktisk bruker. Inkluder handlekurv-skuffen og den vanlige handlekurvsiden hvis begge eksisterer. Test akselererte kjøpsveier der det er tilgjengelig, i stedet for å anta at de oppfører seg som den vanlige flyten for «legg i handlekurv».
Lagre input, forventede totalbeløp og faktiske resultater. Noter hvilken rabattkonfigurasjon som var aktiv. Et skjermbilde av et suksessbanner er ikke nok for at noen skal kunne reprodusere en prisfeil senere.
Velg den enkleste implementeringen som består testen
Start med Shopifys egne rabattalternativer. Sjekk om de tilgjengelige innstillingene for kvalifisering og minimumsantall uttrykker tilbudet ditt nøyaktig, og kjør deretter testene med blandede varianter. Unngå å legge til en app bare fordi du vil ha et kampanjepanel på produktsiden.
Innebygd konfigurasjon er den fornuftige første kandidaten for rett frem-tilbud. Hopp over den når du ikke kan uttrykke den tiltenkte grupperingen eller bruksreglene nøyaktig. Å endre det kommersielle løftet for å tilpasse det til et verktøy er noen ganger fornuftig, men å skjule begrensningen med liten skrift er det ikke.
Når en app er verdt kostnaden
En app for mengderabatt eller pakkeløsninger kan gi mening når du trenger trinnvis prising, en «mix-and-match»-velger eller mer spesifikke kvalifiseringsregler. Disse funksjonene varierer fra app til app. Ikke anta at merkelappen «mengderabatt» betyr at antall summeres på tvers av størrelser.
Be leverandøren demonstrere din nøyaktige testkurv. Be om bevis på den fullførte ordreprisen i tillegg til opplevelsen i nettbutikken. Sjekk også hvordan appen håndterer andre rabatter og hva som skjer når du deaktiverer kampanjen.
Hopp over en app for pakkeløsninger hvis ditt eneste krav er en enkel mengdegrense som ditt nåværende oppsett allerede håndterer. Ekstra kontrollmuligheter for varehandel fører med seg vedlikeholdsarbeid, selv når abonnementsprisen ser beskjeden ut.
For genuint uvanlige regler, diskuter en rabatt basert på Shopify Functions med din utvikler. Bekreft gjeldende plan- og distribusjonskrav før du bestiller den. Egendefinert logikk er berettiget når virksomheten trenger det, ikke fordi teamet ønsker å unngå å lese en app sin konfigurasjonsdokumentasjon.
Beskytt bidraget, ikke bare kurvstørrelsen
En høyere gjennomsnittlig ordreverdi betyr ikke automatisk en bedre kampanje. Den andre varen kan øke omsetningen mens rabatten fjerner for mye av bidraget fra den første.
Vurder dette forenklede eksempelet, ekskludert mva og frakt. En skjorte selges for 400 kr og koster 160 kr. To skjorter genererer 800 kr i omsetning og 320 kr i produktkostnad, noe som gir 480 kr før andre variable kostnader. En rabatt på 10 % reduserer omsetningen til 720 kr og bidraget til 400 kr.
Sammenlignet med bidraget på 240 kr for en ordre med én skjorte, tilfører den rabatterte ordren med to skjorter 160 kr. Sammenlignet med en kunde som uansett ville kjøpt to til full pris, gir du bort 80 kr. Begge utfall kan forekomme i løpet av samme kampanje.
Inkluder betalingsgebyrer og fraktkostnader i din faktiske modell, sammen med forventet retur. Sammenlign rabatterte og ikke-rabatterte ordrer forsiktig: kunder som velger et volumtilbud, kan allerede ha hatt til hensikt å kjøpe mer.
Delvise returer fortjener en skriftlig policy. Bestem hvordan tapet av det kvalifiserende antallet påvirker eventuelle refusjoner, sjekk gjeldende forbrukerregler og verifiser hva arbeidsflyten for retur støtter. Ikke anta at den opprinnelige rabatten automatisk blir beregnet på nytt slik finansavdelingen forventer.
Lansering med en tydelig ansvarlig og en stopp-betingelse
Plasser kvalifiseringsmeldingen ved siden av tilbudet, der kundene velger sine varianter. «Bland størrelser og farger» fjerner usikkerhet hvis det er det regelen tillater. Oppgi unntak der også. Handlekurven bør gjøre den anvendte besparelsen forståelig uten å tvinge kunder til å beregne den selv.
Tildel én person ansvaret for å godkjenne testresultatene og en annen til å håndtere kundespørsmål om nødvendig. Bli enige på forhånd om å sette kampanjen på pause hvis kassen belaster kunden i strid med det publiserte tilbudet. I løpet av den første lanseringsperioden, gå gjennom fullførte ordrer og rabattrelaterte supporthenvendelser i stedet for å stole utelukkende på gjennomsnittlig ordreverdi.
Hos ZAGO vil vi heller lansere ett tydelig definert nivå enn flere nivåer ingen har testet fullt ut. Når den første regelen fungerer på tvers av reelle kjøpsveier, blir ytterligere nivåer en kontrollert utvidelse av et kjent tilbud.
Oppsummering
- Definer om antall teller per variant, per produkt eller på tvers av et bredere kvalifisert utvalg.
- Test blandede størrelser i kassen og på en fullført ordre før du annonserer tilbudet.
- Velg innebygde innstillinger, en app eller egendefinert logikk i henhold til regelen du trenger.
- Vurder kampanjen etter bidrag etter kostnader, med en eksplisitt policy for delvis retur.
Kilder
- To størrelser av samme produkt er to handlekurvlinjer. Telles de sammen av mengderabatten?
- Kan noen anbefale en god app for pakkeløsninger?
Vil du ha hjelp med dette?
Vi er et Shopify Premier-byrå, og dette er arbeidet vi gjør hver dag: ytelse, konverteringsoptimalisering og butikkbygging som betaler for seg selv. Bestill en gratis butikkgjennomgang, så viser vi deg de tre tiltakene vi ville prioritert først.
Ofte stilte spørsmål
Kombinerer Shopifys mengderabatter ulike størrelser?
Det avhenger av rabattkonfigurasjonen eller app-logikken. Ulike størrelser opptar separate linjer i handlekurven. En regel som summerer kvalifiserte antall på tvers av et produkt, kan inkludere dem sammen, mens en regel per linje kanskje ikke gjør det. Test én enhet av hver størrelse ved kvalifiseringsgrensen.
Hvorfor gjelder ikke mengderabatten min for blandede varianter?
Regelen kan evaluere antall per linje eller per variant i stedet for på tvers av det kvalifiserte produktet. Sjekk produktkvalifisering, unntak, minimumsantall og rabattkombinasjoner, og sammenlign deretter forventet pris med totalbeløpet i kassen.
Trenger jeg en Shopify-app for pakkeløsninger for mengderabatter?
Ikke nødvendigvis. Test først om Shopifys innebygde rabattinnstillinger uttrykker tilbudet ditt nøyaktig. Vurder en app når du trenger funksjoner som en «mix-and-match»-velger eller trinnvise regler som din eksisterende konfigurasjon ikke kan støtte.
Hvordan bør jeg teste en Shopify-mengderabatt før lansering?
Test antall under grensen, identiske varianter, blandede varianter, ekskluderte varer og reduksjon i antall. Sjekk konkurrerende kampanjer og kjøpsveiene kundene faktisk bruker. Verifiser både prisingen i kassen og en fullført testordre.
