SÄHKÖPOSTI & SMS / SHOPIFY

Dotdigital-palvelut Shopifylle.

Anna asiakkaille syy palata. Yhdistämme kauppasi Dotdigitaliin, rakennamme automatisoidut asiakaspolut ja suunnittelemme brändisi mukaiset sähköposti- ja SMS-kampanjat.

Kauppasi tuntee asiakkaasi. Pane se tieto töihin.

Ensimmäinen ostos, suosikkikategoria, tuote joka on taas varastossa. Jokainen niistä on hyvä syy ottaa yhteyttä. Autamme muuttamaan Shopify-datan osuviksi Dotdigital-viesteiksi, joissa on selkeä ajoitus, selkeät kohderyhmäsäännöt ja yhtenäinen brändikokemus.

Näissä voimme auttaa

Shopify-integraatio

Yhdistä asiakas-, tuote- ja tilausdata. Määritä tarvitsemasi kentät, tarkista markkinointiluvat ja testaa synkronointi ennen kuin kampanjoita rakennetaan sen varaan.

Käyttöönotto & migraatio

Suunnittele siirtyminen nykyiseltä sähköpostialustaltasi. Siirrä käyttökelpoiset kontaktit, asetukset ja estolistat ja rakenna sitten uudelleen pohjat ja ohjelmat, joihin luotat.

Automatisoidut asiakaspolut

Rakenna Dotdigitaliin tervetulo-, hylätyn ostoskorin, oston jälkeiset ja uudelleenaktivointiohjelmat. Määritä aloitussäännöt, ajoitus ja poistumisehdot, jotta asiakkaat saavat oikean jatkoviestin.

Sähköposti- & SMS-luovat

Kampanjakonseptit, tekstit ja uudelleenkäytettävät EasyEditor-pohjat. Tuomme kauppasi visuaalisen ilmeen sähköpostiin ja annamme SMS:lle selkeän roolin sen rinnalla.

Segmentointi & personointi

Ryhmittele asiakkaat ostohistorian, sitoutumisen ja mieltymysten mukaan. Hyödynnä eRFM-segmenttejä, dynaamista sisältöä ja tuotesuosituksia siellä, missä ne sopivat strategiaasi.

Kampanjat & optimointi

Suunnittele kalenteri, rakenna ja testaa lähetykset ja seuraa, mitä niiden jälkeen tapahtuu. Seuraa tulojen attribuutiota, sitoutumista ja uusintaostoja päättääksesi, mitä kannattaa parantaa.

ASIAKASPOLKU

Jatka keskustelua kassan jälkeen.

Hyödyllinen tuotevinkki. Muistutus, kun on aika täydentää. Kutsu löytää jotain, joka sopii edelliseen ostokseen.

Rakennamme Dotdigital-ohjelmat näiden hetkien ympärille ja annamme Shopify-datasi ohjata viestiä ja ajoitusta. Jokainen polku testataan suostumusten, päällekkäisten lähetysten ja uusintaoston varalta.

LUOVAA, JOKA TUNTUU BRÄNDILTÄSI

Kaupastasi heidän postilaatikkoonsa.

Sähköpostisi pitäisi tuntua tutulta jo ennen kuin kukaan lukee lähettäjän nimeä. Suunnittelemme joustavat Dotdigital-pohjat typografiasi, kuvamaailmasi ja tuotetarinoidesi pohjalta.

Saat uudelleenkäytettävät asettelut lanseerauksiin, toimituksellisiin kampanjoihin ja arjen lähetyksiin sekä mobiili- ja linkkitarkistukset ennen julkaisua. Voimme rakentaa kampanjat yhdessä kanssasi tai näyttää tiimillesi, miten pohjia käytetään.

Aloita sieltä, missä tarvitset meitä

01 / Katselmointi & tiekartta

Käytätkö jo Dotdigitalia? Käymme läpi integraation, ohjelmat, pohjat, kohderyhmäasetukset ja raportoinnin ja sovimme sitten, mitkä muutokset ansaitsevat huomion ensin.

Saat mukaasi: priorisoidun suunnitelman ja selkeän laajuuden seuraavalle vaiheelle.

02 / Rakennus & lanseeraus

Uuteen käyttöönottoon, migraatioon tai kohdennettuun uudelleenrakennukseen. Sovimme mukaan tulevan datan, pohjat ja polut, toteutamme ne, testaamme asiakaskokemuksen ja valmistelemme tiimisi.

Saat mukaasi: testatun kokonaisuuden, dokumentaation ja luovutuksen.

03 / Jatkuva tuki

Brändeille, jotka tarvitsevat apua kampanjoiden pitämiseen liikkeessä. Sovimme kuukausittaisen laajuuden kampanjatuotannolle, ohjelmien parannuksille, testaukselle ja tulosten katselmoinnille.

Saat: suunnitellun kalenterin, säännöllisen raportoinnin ja selkeät prioriteetit.

Yksi tiimi kaupalle ja sen lähettämille viesteille.

ZAGO yhdistää Shopify-kehityksen ja sähköpostimarkkinoinnin. Voimme selvittää kauppadatan rikkinäisen asiakaspolun takana, säätää rekisteröitymiskokemusta ja viedä saman visuaalisen linjan kampanjaan asti.

Tarjouksemme perustuu kauppoihisi, integraatioihisi, pohjiisi ja ohjelmiisi. Dotdigital-lisenssit, SMS-käyttö ja mahdolliset lisätuotteet hinnoitellaan erikseen, joten näet ennen aloitusta, mitä projekti sisältää.

Kysymyksiä ja vastauksia Dotdigitalista

Se voi sopia hyvin, kun haluat yhdistettyä asiakasdataa, sähköposti- ja SMS-automaatiota sekä tarkempaa segmentointia. Lähdemme liikkeelle kaupastasi, tiimistäsi ja nykyisestä kokonaisuudestasi ja arvioimme sitten, mitä ominaisuuksia ja lisenssejä todella tarvitset.

Kyllä. Kartoitamme ensin kontaktisi, suostumukset, estolistat, pohjat ja aktiiviset polut. Migraation laajuus riippuu siitä, mitä nykyinen alustasi pystyy viemään ja mitä täytyy rakentaa uudelleen. Sovimme siirtymäsuunnitelman ja tarkistamme uuden kokonaisuuden ennen vanhan käytöstä poistamista.

Tyypillisiä lähtökohtia ovat tervetulo-, hylätyn ostoskorin, oston jälkeiset ja uudelleenaktivointiohjelmat. Voimme arvioida myös selailun jälkeiset seurantaviestit, täydennysmuistutukset ja ilmoitukset tuotteiden palaamisesta varastoon. Lopullinen suunnitelma riippuu käytettävissä olevasta datasta, seurannasta, suostumuksista ja Dotdigitalin ominaisuuksista.

Kyllä. Voimme suunnitella SMS:n sähköpostin rinnalle, määrittää kohderyhmä- ja suostumussäännöt ja rakentaa yhteensovitetut kampanjat. Lähettäjävaatimukset, saatavuus ja käyttökustannukset riippuvat maista, joihin lähetät, ja Dotdigital-sopimuksestasi.

Kyllä. Voimme toimittaa uudelleenkäytettävät pohjat, dokumentoidut polut ja koulutuksen tai työskennellä tiimisi rinnalla sovitun kuukausittaisen laajuuden puitteissa. Kauppasi ja Dotdigital-tilisi pysyvät sinun omistuksessasi.

Annamme rajatun tarjouksen, kun olemme käyneet tarpeenne läpi. Tärkeimmät tekijät ovat kauppojen, datalähteiden, pohjien, automatisoitujen polkujen ja kampanjoiden määrä. Alustamaksut ja viestien käyttö ovat erillisiä ZAGOn palvelumaksusta.

Kerro meille kaupastasi

Kerro kauppasi URL-osoite, nykyinen sähköpostialustasi ja mitä haluat parantaa. Autamme sinua valitsemaan hyvän lähtökohdan Dotdigital-projektillesi.

Varaa tutustumispuhelu